مجله/DESIGN

پیش از بازطراحی سایت چه چیزهایی آماده کنیم؟

برای موفقیت در بازطراحی سایت، باید اهداف، محتوای فعلی، ساختار نشانی‌ها، داده‌های آماری، دسترسی‌ها و معیارهای پذیرش را پیش از شروع پروژه مشخص کنید. این مقاله با رویکرد عملی، چک‌لیست و مثال فرضی، مراحل آماده‌سازی را توضیح می‌دهد.

نیلوفر رستا
چک لیست بازطراحی سایت؛ تصویر شاخص مجلهٔ روند
FIG 01 — چک لیست بازطراحی سایت؛ تصویر شاخص مجلهٔ روند

بازطراحی سایت فرایندی پیچیده است که بدون آماده‌سازی دقیق، می‌تواند با چالش‌های جدی روبه‌رو شود. پیش از شروع، لازم است مجموعه‌ای از اطلاعات و تصمیم‌ها را جمع‌آوری و مستند کنید تا پروژه با کمترین ریسک و بیشترین اثربخشی اجرا شود. در این مقاله، با رویکردی عملی و بر اساس چک‌لیست، مراحل آماده‌سازی را بررسی می‌کنیم.

۱. تعیین اهداف بازطراحی

هدف‌گذاری شفاف، نخستین و مهم‌ترین گام است. اهداف می‌توانند شامل بهبود تجربه کاربری، افزایش فروش، ارتقای سئو، یا هماهنگی با هویت بصری جدید باشند. تعیین هدف به شما کمک می‌کند معیار موفقیت پروژه را مشخص کنید و از پراکندگی در تصمیم‌گیری جلوگیری شود.

برای مثال فرضی، اگر هدف افزایش ثبت‌نام کاربران باشد، باید پیش از شروع پروژه، نرخ فعلی ثبت‌نام را ثبت کنید تا بعداً بتوانید تغییرات را ارزیابی کنید. اهداف باید قابل سنجش و متناسب با نیازهای کسب‌وکار باشند.

چک لیست بازطراحی سایت؛ تصویر مفهومی مرتبط با مقاله
تصویر مفهومی برای توضیح مسیر تصمیم‌گیری

۲. جمع‌آوری و ارزیابی محتوای موجود

پیش از بازطراحی، فهرست کامل صفحات، مقالات، محصولات و فایل‌های چندرسانه‌ای را استخراج کنید. این کار معمولاً با ابزارهای سایت‌مپ یا خروجی گرفتن از سیستم مدیریت محتوا انجام می‌شود. سپس باید هر بخش محتوا را بر اساس معیارهایی مانند میزان بازدید، تعامل کاربران و به‌روزرسانی بررسی کنید تا مشخص شود کدام محتوا حفظ، ویرایش یا حذف شود.

در عمل، محتوایی که بازدید یا تعامل بالایی دارد، معمولاً ارزش حفظ یا بهبود دارد. محتوای قدیمی یا کم‌ارزش را می‌توان حذف یا ادغام کرد تا ساختار جدید سایت ساده‌تر و کارآمدتر شود.

۳. مستندسازی ساختار نشانی‌ها (URL)

ساختار نشانی‌ها نقش مهمی در سئو و تجربه کاربری دارد. پیش از بازطراحی، فهرست کامل URLهای فعلی را مستندسازی کنید. این کار با ابزارهایی مانند Screaming Frog یا افزونه‌های مرورگر انجام می‌شود. داشتن این فهرست به شما امکان می‌دهد در زمان انتقال سایت، ریدایرکت‌ها را به‌درستی تعریف کنید و ریسک لینک‌های شکسته و افت ناشی از جابه‌جایی را کاهش دهید.

در پروژه‌های فرضی، معمول است که نشانی‌های مهم یا صفحات با ترافیک بالا، با دقت بیشتری بررسی و حفظ شوند. هرگونه تغییر در ساختار URL باید با توجه به تاثیر آن بر سئو و کاربران انجام شود.

۴. تحلیل داده‌های آماری و رفتاری

داده‌های آماری مانند میزان بازدید، نرخ پرش، مسیر حرکت کاربران و عملکرد صفحات، اطلاعات حیاتی برای تصمیم‌گیری در بازطراحی هستند. این داده‌ها معمولاً از ابزارهایی مانند Google Analytics یا Matomo استخراج می‌شوند. تحلیل این داده‌ها نشان می‌دهد کدام صفحات یا ویژگی‌ها اهمیت بیشتری دارند و باید در طراحی جدید مورد توجه قرار گیرند.

در صورت نبود داده‌های کامل، می‌توان با نمونه‌گیری دستی یا ابزارهای رایگان، اطلاعات اولیه را جمع‌آوری کرد. این کار به شناسایی نقاط قوت و ضعف سایت فعلی کمک می‌کند.

۵. تعیین مالک تصمیم و معیار پذیرش

در هر پروژه بازطراحی، باید مشخص باشد چه کسی تصمیم نهایی را می‌گیرد و معیارهای پذیرش پروژه چیست. مالک تصمیم می‌تواند مدیرعامل، مدیر محصول یا تیم فنی باشد. معیارهای پذیرش ممکن است شامل عملکرد فنی، کیفیت طراحی، سئو، یا سازگاری با دستگاه‌های مختلف باشد.

در مثال فرضی، اگر معیار پذیرش، نمایش صحیح سایت در موبایل و سرعت بارگذاری مناسب باشد، این موارد باید پیش از شروع پروژه مستند و در تست نهایی بررسی شوند. تعیین این معیارها از اختلاف نظر در پایان پروژه جلوگیری می‌کند.

۶. آماده‌سازی دسترسی‌ها و زیرساخت

دسترسی به هاست، دامنه، پنل مدیریت سایت و ابزارهای تحلیلی باید پیش از شروع پروژه فراهم باشد. نبود دسترسی در مراحل حساس می‌تواند پروژه را متوقف کند و زمان‌بندی را به هم بزند. تهیه فهرست دسترسی‌ها و تعیین مسئول تحویل هر مورد، مدیریت پروژه را ساده‌تر می‌کند.

در برخی موارد، ممکن است نیاز به هماهنگی با تیم‌های فنی یا پشتیبانی برای دریافت دسترسی‌ها وجود داشته باشد. این فرایند باید پیش از عقد قرارداد یا شروع کار نهایی شود تا از تاخیر جلوگیری شود.

۷. محدودیت‌ها و چالش‌های رایج

در بسیاری از پروژه‌ها، محدودیت‌هایی مانند نبود مستندات فنی، دسترسی ناقص یا داده‌های آماری ناکافی وجود دارد. این موارد باید پیش از شروع شناسایی و راه‌حل جایگزین تعریف شود. برای مثال، اگر به آمار دقیق دسترسی ندارید، می‌توانید با نمونه‌گیری دستی یا استفاده از ابزارهای رایگان، داده‌های اولیه را جمع‌آوری کنید.

همچنین، محدودیت‌های بودجه، زمان یا منابع انسانی باید در برنامه‌ریزی لحاظ شود. هرگونه تغییر در دامنه پروژه یا نیازهای فنی می‌تواند بر هزینه و زمان‌بندی تاثیر بگذارد و باید از ابتدا شفاف‌سازی شود.

۸. مثال فرضی: شرکت فرضی «آوا»

شرکت فرضی «آوا» قصد بازطراحی سایت فروشگاهی خود را دارد. پیش از شروع، فهرست کامل محصولات و صفحات را از CMS استخراج می‌کند. با تحلیل داده‌های آماری، متوجه می‌شود که بیشتر ترافیک از موبایل است و برخی صفحات نرخ تبدیل بالایی دارند. هدف اصلی، بهبود تجربه کاربری موبایل و افزایش نرخ خرید است. مالک تصمیم، مدیرعامل است و معیار پذیرش، افزایش نرخ خرید و نمایش صحیح در موبایل تعیین می‌شود. دسترسی به هاست و ابزارهای تحلیلی نیز پیش از شروع پروژه آماده می‌شود.

جمع‌بندی

آماده‌سازی هدفمند پیش از بازطراحی سایت، ریسک پروژه را کاهش داده و احتمال موفقیت را افزایش می‌دهد. تعیین اهداف، جمع‌آوری و ارزیابی محتوا، مستندسازی نشانی‌ها، تحلیل داده‌ها، تعیین مالک تصمیم و معیار پذیرش، و آماده‌سازی دسترسی‌ها، اجزای کلیدی این فرایند هستند. هر پروژه باید با توجه به شرایط و منابع خود، این چک‌لیست را شخصی‌سازی کند تا بهترین نتیجه حاصل شود.

از مسئلهٔ شما شروع کنیم

اگر می‌خواهید این موضوع را برای کسب‌وکار خود بررسی کنید، خدمت طراحی و بازطراحی سایت روند را ببینید و گفت‌وگو را شروع کنید.

برای آشنایی با شیوهٔ همکاری ما، یک پروژهٔ روند را ببینید.

بریف یک‌صفحه‌ای جلسهٔ شروع

این هشت خط را پیش از جلسه پر کنید: مسئلهٔ فعلی؛ مخاطب اصلی؛ سه کار مهم کاربر؛ پنج صفحهٔ مهم فعلی؛ دادهٔ مبنا؛ محدودیت زمان و بودجه؛ تصمیم‌گیر نهایی؛ معیار پذیرش قابل آزمون. «ظاهر مدرن‌تر» را به یک رفتار مشخص، مثل پیدا کردن محصول در موبایل، وصل کنید.

افزایش فروش یک هدف پس از انتشار است و به عوامل دیگری هم وابسته است. معیار تحویل پروژه را با شرط قابل‌آزمون بنویسید؛ مثلاً تکمیل مسیر درخواست قیمت در موبایل بدون خطای اعتبارسنجی نامفهوم.